エラーが発生してプリントが正常に終了しなかった場合や本機に故障が発生した場合は、操作パネルのディスプレイにメッセージとエラーコード（***-***）が表示されます。

ファクスの場合、［通信管理レポート］や［未送信レポート］などにもエラーコードが表示されます。

弊社公式サイトに記載されていないエラーコードが表示された場合や、記載に従って処置をしても正常に戻らないときは、弊社の営業担当者、またはカストマーコンタクトセンターにお問い合わせください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となることがあります。カストマーコンタクトセンターの電話番号は、本機に添付してあるラベル、またはカードに記載されています。