用紙が詰まった場合（本体）
用紙が詰まると、本機が停止してアラームが鳴ります。画面の指示に従って、詰まっている用紙を取り除いてください。
用紙は破れないように、ゆっくりと取り除いてください。取り出す途中で紙が破れたときも紙片を本機の中に残さないで、すべて取り除いてください。
紙詰まりの処置が終了すると、用紙が詰まる前の状態からプリントが再開されます。コピーの途中の場合は［スタート］をタップすると、用紙が詰まる前の状態からコピーが再開されます。
補足
紙詰まりが発生したときは、紙詰まりの位置を確認してから用紙トレイを引き出してください。
紙詰まりの処置は、電源が入った状態で行ってください。
本機内部の部品には触れないでください。印字不良の原因になります。
サイドトレイ
- 詰まっている用紙を取り除きます。
左側面上部カバー内
警告
定着部は高温になっています。やけどの原因となるおそれがあります。触れないように注意してください。
注記
用紙を取り除くとき、左側面上部のカバーの内部にある本体の転写ベルト（黒いフィルム状のベルト）に触れないでください。画質に影響をおよぼしたり、転写ベルトが損傷したりして交換が必要になることがあります。
- リリースレバーを上げ、左側面上部のカバーを開きます。
補足
サイドトレイが取り付けられている場合は、サイドトレイの用紙を取り除いてサイドトレイを閉じてから、左側面上部のカバーを開いてください。
- 用紙が詰まっている場所を確認して、詰まっている用紙を取り除きます。
定着部
- 詰まっている用紙を取り除きます。
補足
詰まっている用紙の先端が排出トレイの方向に出ているときは、下に引いて用紙を取り除きます。
- レバー［A1］を引きます。
- 詰まっている用紙を取り除きます。
- レバー［A1］を元に戻します。
センタートレイ排出口
- レバー［A2］を引きます。
- レバー［A2］を持ちながら、詰まっている用紙を取り除きます。
- レバー［A2］を元に戻します。
両面ユニット
- 詰まっている用紙を取り除きます。
- レバー［A3］を引きます。
- レバー［A3］を持ちながら、詰まっている用紙を取り除きます。
- レバー［A3］を元に戻します。
- 左側面上部のカバーを閉じます。
用紙が破れて残ったときの対処
- 用紙の端をつまみ、上に引き抜きます。
- 用紙が上からつまめないときは、下から引き抜きます。
- 用紙をつまめないときは、ノブを回して、隙間から用紙を引き抜きます。
左側面下部カバー内（2トレイ構成の場合）
- リリースレバーを上げ、左側面下部のカバーを開きます。
- 詰まっている用紙を取り除きます。
補足
上部の見えにくい所に用紙が詰まっていることがあります。よく確認してください。
- 左側面下部のカバーを閉じます。
左側面下部カバー内（4トレイ構成の場合）
- リリースレバーを引き、左側面下部のカバーを開きます。
- 詰まっている用紙を取り除きます。
補足
上部の見えにくい所に用紙が詰まっていることがあります。よく確認してください。
- 左側面下部のカバーを閉じます。
用紙トレイ1 ～ 4
- 紙詰まりが発生した用紙トレイを、いっぱいまで引き出します。
- 詰まっている用紙を取り除きます。
- 用紙トレイを押し込みます。
用紙トレイ5（手差し）
- 詰まっている用紙を取り除きます。
原稿送り装置B1-C
- 原稿トレイから、すべての原稿を取り除きます。
- 左側カバー手前の取っ手を引き上げて、カバーを止まるところまで開きます。
原稿が引き込み部にはさまっていないとき
- そのまま原稿を取り除きます。
メッセージにノブを回す指示があるとき
- ノブを回して、上側に原稿を送り出して取り除きます。
補足
原稿がはさまっているときは、直接引き抜かないでください。原稿が破損するおそれがあります。
メッセージに内カバーを開ける指示があるとき
- レバーを持ち上げて内カバーを開けます。
- ノブを回して上側に原稿を送り出して取り除きます。
補足
原稿がはさまっているときは、直接引き抜かないでください。原稿が破損するおそれがあります。
- 内カバーを閉じます。
- 左側カバーを閉じます。
- 原稿が見つからないときは、原稿送り装置を持ち上げて、原稿があれば取り出し、原稿送り装置を閉じます。
- 原稿送りトレイを持ち上げて、原稿を取り除きます。
- 原稿送りトレイを戻します。
原稿送り装置B5-PC
- 原稿トレイから、すべての原稿を取り除きます。
- 左側カバー手前の取っ手を引き上げて、止まるところまで開きます。
- 原稿を取り除きます。
- 左側カバーを閉じます。
- 原稿が見つからないときは、原稿カバーを開き、レバーをつまんで、裏面読み取り部を開き、原稿を取り出します。
- 裏面読み取り部を閉じてから、原稿カバーを閉じます。
- 原稿送りトレイを持ち上げて、原稿を取り除きます。
- 原稿送りトレイを戻します。