Kích cỡ tệp quá lớn. Vui lòng thiết đặt độ phân giải thấp rồi đọc lại lần nữa.

Vui lòng kiểm tra cột "Kết quả truyền" trong báo cáo chưa gửi rồi xử lý.

Nếu mã lỗi được hiển thị, vui lòng tham khảo “Tra cứu mã lỗi” trên trang web chính thức của Công ty chúng tôi rồi xử lý.

Nếu đọc bản gốc nhiều trang sẽ tạo ra tài liệu TIFF nhiều trang. Vui lòng cài đặt TIFF Viewer có hỗ trợ TIFF nhiều trang.

Nếu tài liệu được lưu ở định dạng TIFF, bạn có thể sử dụng TIFF Viewer để mở tài liệu. Nếu bạn đang ở môi trường có thể xem PDF, vui lòng lưu tài liệu ở định dạng PDF.

Tài liệu được trích xuất bởi Internet Services sẽ ở định dạng TIFF, vì vậy bạn có thể sử dụng TIFF Viewer để mở tài liệu. Nếu bạn đang ở môi trường có thể xem PDF, vui lòng lưu tài liệu ở định dạng PDF.

Vui lòng chỉ định đúng [Máy chủ].

Vui lòng chỉ định đúng [Vị trí lưu].

Nếu chọn [SMB], vui lòng nhập đúng [Tên chia sẻ].

Nhập không đúng tên đăng nhập. Vui lòng kiểm tra lại tên đăng nhập đã nhập.

Nhập không đúng mật khẩu. Vui lòng kiểm tra lại mật khẩu đã nhập.

Nếu truyền sang Windows OS, thiết đặt thời gian của thiết bị này với Windows không thống nhất.

Vui lòng thống nhất thiết đặt thời gian của thiết bị này với Windows.

Trong trường hợp sử dụng Windows OS, bạn đang cố gắng truyền SMB đối với người dùng không đặt mật khẩu. Vui lòng thay đổi thiết đặt truy cập mạng bằng cách như sau.

Chỗ trống tên DFS được chỉ định để truyền SMB có gốc từ 4 ký tự trở lên.

Vui lòng chỉ định chỗ trống tên DFS có gốc từ 3 ký tự trở xuống.

Quyền truy cập vào vị trí lưu đã chỉ định không đúng. Vui lòng thiết đặt quyền truy cập để có thể quét và ghi các tệp và thư mục ở vị trí lưu đã chỉ định.

Số cổng SMB bị chặn. Vui lòng kiểm tra máy chủ đích, bộ định tuyến giữa thiết bị đa chức năng và máy chủ, phần mềm quét virus trên máy chủ đích, phần mềm tường lửa, v.v... để đảm bảo rằng cổng SMB không bị chặn.

Vui lòng thiết đặt [Quét màu] thành [Thang độ xám] thay vì [Đen trắng].