ข้อควรระวังในการดำเนินการ

หัวข้อนี้อธิบายข้อควรระวังในการดำเนินการ DocuWorks Tray

ข้อควรระวังในการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนอเนกประสงค์

  • ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงโฟลเดอร์ผู้ใช้ DocuWorks ในการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ ระหว่างที่ DocuWorks Tray กำลังทำงานอยู่ การเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนอเนกประสงค์จะทำงานไม่ถูกต้อง
    ห้ามเปลี่ยนโฟลเดอร์ผู้ใช้ในการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ DocuWorks ระหว่างที่ DocuWorks Tray กำลังทำงาน
  • จะต้องเปิดใช้งาน Stored File Manager 3 แยกจาก DocuWorks Tray หลังจากลงชื่อออกจากระบบหรือรีสตาร์ท PC ใหม่ Stored FileManager 3 จะหยุดทำงานและการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนอเนกประสงค์จะหยุดลง ลงชื่อเข้าสู่ระบบ PC ก่อนเริ่มใช้งาน Stored FileManager 3
    ถ้าคัดลอกทางลัดของ Stored File Manager 3 ไปยังโฟลเดอร์ Startup โปรแกรม Stored File Manager 3 จะเปิดทำงานอัตโนมัติเมื่อลงชื่อเข้าใช้งาน รับทราบรายละเอียดได้ที่ "ฉันต้องการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนอเนกประสงค์โดยลงชื่อเข้าสู่ระบบ PC เท่านั้น" ใน "คำถามพบบ่อย"
  • การสอบถามไปยังกล่องจดหมายอาจหยุดทำงานเนื่องจากเกิดความผิดพลาดใน Stored File Manager 3 ดำเนินการแก้ไขโดยอ้างอิงเอกสารวิธีใช้ของ Stored File Manager 3
  • ขณะที่ Stored File Manager 3 กำลังทำงาน คุณไม่สามารถเลือก [Specify Scanner] จากเมนู [ไฟล์] ของ Desk และสร้างเอกสาร DocuWorks จากข้อมูลที่สแกนเข้ามาได้
    หากต้องการสร้างเอกสาร DocuWorks จากข้อมูลที่สแกนเข้ามาด้วยวิธีการนี้ ให้ใช้ขั้นตอนดังนี้
    ขั้นตอน
    1.
    ออกจาก Stored File Manager 3
    2.
    เลือก [Specify Scanne] จากเมนู [ไฟล์] ของ Desk และสร้างเอกสาร DocuWorks จากข้อมูลที่สแกนเข้ามา
    3.
    เปิดใช้งาน Stored File Manager 3
  • หากคุณมีการเชื่อมต่อร่วมกันของกล่องจดหมายกับอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่น DocuWorksTray เอกสารข้อมูลที่ได้รับมานั้นจะถูกลบจากกล่องจดหมายถึงแม้ว่าคุณจะตั้งค่าว่า "ลบไฟล์หลังจากค้นคืน" หรือ "ไม่ใช" โดยการกำหนดค่าที่กล่องจดหมาย

สมรรถนะการทำงาน การรองรับภาระงาน และการทำงานต่อเนื่อง

  • DocuWorks Tray เป็นซอฟต์แวร์สำหรับไคลเอนต์ เราจะไม่รับรองประสิทธิภาพการทำงาน หากใช้งานอย่างต่อเนื่องในลักษณะเดียวกับซอฟต์แวร์สำหรับเซิร์ฟเวอร์
  • การใช้งานร่วมกันในโหมดรีเฟรชอัตโนมัติโดยผู้ใช้หลายคนจะทำให้ไฟล์เซิร์ฟเวอร์รับภาระหนัก หากมีภาระการทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เป็นปริมาณมาก ให้ดำเนินการดังนี้
    • เตรียมไฟล์เซิร์ฟเวอร์หรือ NAS ตามจำนวนผู้ใช้
    • ระบุระยะเวลารีเฟรชที่เหมาะสมสำหรับถาดแต่ละถาด
    • ปิดใช้งานการรีเฟรชอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่ส่งเอกสารอย่างเดียว
  • คุณสามารถแสดงเครื่องมือถาดได้สูงสุด 10 ถาด แต่อย่างไรก็ตาม ถ้ามีการแสดงเครื่องมือถาด 10 ถาดในโหมดรีเฟรชอัตโนมัติ สมรรถนะการทำงานอาจได้รับผลกระทบตามสภาวะของเครือข่ายหรือประสิทธิภาพของ PC ที่เป็นไคลเอนต์หรือไฟล์เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จัดเก็บข้อมูล ถ้าสมรรถนะการทำงานลดลง ให้ซ่อนถาดที่ไม่จำเป็นได้จากกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าการแสดงถาด] หรือปิดใช้งานการรีเฟรชอัตโนมัติสำหรับถาดเป้าหมาย
    การรีเฟรชอัตโนมัติจะยังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าจะเลือก [ซ่อนถาด] ในเมนูป๊อปอัพของไอคอนการจัดการถาด ดังนั้น ตั้งค่าถาดเป้าหมายให้อยู่ในสถานะไม่แสดงผลได้จากกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าการแสดงถาด]
  • อย่าเก็บไฟล์จำนวนมากในถาดอย่างต่อเนื่อง ถ้าถาดมีไฟล์เป็นจำนวนมาก ฟังก์ชันรีเฟรชอัตโนมัติหรือสมรรถนะการแสดงผลของหน้าต่างถาดจะได้รับผลกระทบ ถาดมีหน้าที่สำหรับการรับส่งเอกสารเท่านั้น ไม่เหมาะกับการบันทึกไฟล์

โฟลเดอร์สำหรับบันทึกเอกสาร

  • โฟลเดอร์ที่ใช้บันทึกเอกสารจะต้องเป็นพาธที่ผู้ใช้อื่นซึ่งเป็นผู้รับการแจกจ่ายถาดเอกสารสามารถเข้าถึงได้ หากต้องการใช้ถาดผ่านเครือข่ายย่อยอื่น ให้ระบุไฟล์เซิร์ฟเวอร์หรือ NAS ที่ต้องการด้วยที่อยู่ IP แบบคงที่หรือ FQDN
  • หากต้องการใช้โฟลเดอร์ที่ใช้งานร่วมกันบน PC ของไคลเอนต์เพื่อเป็นตำแหน่งสำหรับบันทึกเอกสาร ให้ระบุตัวผู้ใช้ที่เหมาะสมเพื่อกำหนดสิทธิการเข้าถึงโฟลเดอร์หรือรายละเอียดของสิทธิการเข้าถึง
  • จำนวนผู้ใช้ถาดจะถูกจำกัดตามจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันสูงสุดที่อนุญาต หรือใบอนุญาตของระบบปฏิบัติการ หรือ NAS ที่ใช้เป็นสถานที่บันทึกเอกสาร
  • มอบหมายสิทธิการเข้าถึงที่เหมาะกับผู้ใช้ถาดให้กับโฟลเดอร์ที่บันทึกเอกสาร ตัวอย่างเช่น โฟลเดอร์ที่ใช้งานร่วมกันควรมีการกำหนดสิทธิ์ในการ "อ่าน", "เขียน" และ "เปลี่ยนแปลง" ที่เหมาะสมแทนที่จะมอบสิทธิ์ "การควบคุมทั้งหมด" ให้

บันทึก

  • จะมีการสร้างบันทึกขึ้นเมื่อมีการเก็บเอกสารในถาด ส่งออกเอกสารออกจากถาด และแปลงเอกสารจากไฟล์รูปภาพด้วยการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนอเนกประสงค์ หากต้องการตรวจสอบชื่อของเอกสารที่จัดเก็บหรือส่งออกไป โปรดอ้างอิงบันทึก
    ไฟล์บันทึกนี้จะไม่ถูกลบออกโดยอัตโนมัติ ให้ลบออกด้วยตนเองหากไม่ต้องการใช้งานแล้ว

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อปิดการเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนอเนกประสงค์

ถ้าเกิดข้อผิดพลาดขึ้นระหว่างทำการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องสแกนอเนกประสงค์กับ DocuWorks Tray ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น และการเชื่อมต่ออาจจะหยุดลง
หากต้องการทำการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ให้แก้ไขข้อผิดพลาด และเปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ตารางต่อไปนี้แสดงรายการข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อปิดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ รวมถึงสาเหตุและวิธีการแก้ไข

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด สาเหตุและวิธีการแก้ไข
ไม่สามารถเคลื่อนย้ายเอกสารได้ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของโฟลเดอร์ต่อไปนี้
โฟลเดอร์: (พาธของโฟลเดอร์)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์
หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ไม่สามารถเคลื่อนย้ายไฟล์ได้เนื่องจากไม่สามารถส่งออกไปยังโฟลเดอร์เป้าหมายได้
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งานของโฟลเดอร์ที่แสดงในข้อความ
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ดิสก์ไดรฟ์ในเครื่อง (ชื่อไดรฟ์) มีเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอ เพิ่มเนื้อที่ว่างในดิสก์
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
เพิ่มเนื้อที่ว่างของไดรฟ์ที่แสดงในข้อความ
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
(พาธ UNC) มีเนื้อที่ว่างดิสก์ไม่เพียงพอ เพิ่มเนื้อที่ว่างในดิสก์
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ถ้าใช้โฟลเดอร์ Desk ของ DocuWorks เป็นโฟลเดอร์ทางไกล แสดงว่าไดรฟ์ทางไกลมีเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอ
เพิ่มเนื้อที่ว่างของไดรฟ์ที่บรรจุโฟลเดอร์ที่แสดงในข้อความ
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
การแปลงเป็นเอกสาร DocuWorks ล้มเหลวเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ ปิดแอพลิเคชันเพื่อเพิ่มหน่วยความจำ
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ปิดแอพพลิเคชันอื่นหรือปลดสถานะการจับจองหน่วยความจำของแอพพลิเคชันเพื่อเพิ่มที่ว่างในดิสก์
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ไม่สามารถแปลงเป็นเอกสาร DocuWorks ได้
(รหัสข้อผิดพลาด:)
สาเหตุอาจเป็นไปได้ดังนี้
- เอกสารเกิดความเสียหาย
- รูปแบบไฟล์เป็นรูปแบบที่ไม่รองรับ
- เอกสารมีขนาดใหญ่เกินไป
- ขนาดกระดาษเอกสารมีขนาดใหญ่เกินไปหรือความละเอียดมากเกินไป
- ชื่อเอกสารมีตัวอักขระที่ไม่รองรับ
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ไฟล์ถูกเคลื่อนย้ายไปยังโฟลเดอร์ข้อผิดพลาดก่อนได้รับการแปลง
โฟลเดอร์: (เส้นทางโฟลเดอร์)
คุณต้องการเปิดโฟลเดอร์ข้อผิดพลาดหรือไม่?
คลิก [ใช่] บนข้อความ จะเป็นการเปิดโฟลเดอร์ข้อผิดพลาดที่มีไฟล์รูปที่ไม่ได้แปลงอยู่
ตรวจสอบเนื้อหา รูปแบบ และขนาดของไฟล์รูปแต่ละไฟล์
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ไม่สามารถแปลงเป็นเอกสาร DocuWorks ได้
โมดูลที่ใช้แปลงไฟล์เป็นเอกสาร DocuWorks เกิดความเสียหาย ทำการซ่อมแซมการติดตั้งสำหรับ DocuWorks Tray หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ไฟล์ถูกเคลื่อนย้ายไปยังโฟลเดอร์ข้อผิดพลาดก่อนได้รับการแปลง
โฟลเดอร์: (เส้นทางโฟลเดอร์)
คุณต้องการเปิดโฟลเดอร์ข้อผิดพลาดหรือไม่?
อ้างอิง "การติดตั้ง DocuWorks Tray" ซ่อมแซมการติดตั้ง หรือติดตั้ง DocuWorks Tray ใหม่อีกครั้ง
จากนั้น ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ไม่พบโมดูลที่ใช้แปลงไฟล์เป็นเอกสาร DocuWorks ทำการซ่อมแซมการติดตั้งสำหรับ DocuWorks Tray หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
อ้างอิง "การติดตั้ง DocuWorks Tray" ซ่อมแซมการติดตั้ง หรือติดตั้ง DocuWorks Tray ใหม่อีกครั้ง
หลังจากนั้น ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดแสดงขึ้นเมื่อย้ายเอกสาร DocuWorks ที่แปลงจากไฟล์รูปไปยังถาด

ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏในกล่องข้อความ [ข้อผิดพลาดในการย้ายเอกสาร]
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด สาเหตุและวิธีการแก้ไข
ไม่มีตำแหน่งสำหรับบันทึกอยู่ ตรวจสอบตำแหน่งที่ใช้บันทึก
(พาธทั้งหมด)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ที่ใช้บันทึกนั้นถูกลบออกหรือมีการเปลี่ยนชื่อหรือไม่
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
เอกสารต่อไปนี้มีผู้ใช้อื่นกำลังใช้งานอยู่
(พาธทั้งหมด)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าเอกสาร DocuWorks ที่แปลงจากไฟล์รูปนั้นมีผู้ใช้อื่นเปิดอยู่หรือไม่
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชันไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
เอกสารต่อไปนี้อาจถูกเคลื่อนย้ายหรือลบออกไปแล้ว
(พาธทั้งหมด)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
เอกสาร DocuWorks ที่ถูกแปลงจากไฟล์รูปอาจถูกเคลื่อนย้ายหรือลบออกไปโดยผู้ใช้อื่น
เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ไม่สามารถเคลื่อนย้ายเอกสารต่อไปนี้ได้ เนื่องจากสิทธิ์การเข้าใช้งานไม่เพียงพอ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งานของเอกสารตำแหน่งที่บันทึก
(พาธทั้งหมดของเอกสาร)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ไม่มีการมอบสิทธิ์การเข้าใช้งานให้กับเอกสาร DocuWorks ที่แปลงจากไฟล์รูปหรือโฟลเดอร์ที่บันทึกถาด ตรวจสอบสิทธิการเข้าใช้งานของเอกสารหรือโฟลเดอร์ที่ใช้บันทึกถาด
หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ตำแหน่งที่บันทึกต่อไปนี้มีเนื้อที่ว่างดิสก์ไม่เพียงพอ เพิ่มเนื้อที่ว่างในดิสก์
(พาธทั้งหมด)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
เพิ่มเนื้อที่ว่างของดิสก์ที่บรรจุโฟลเดอร์ที่ใช้บันทึกถาด
หลังจากนั้น ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย

ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไปยังเครือข่ายผ่าน PC ได้หรือไม่
เมื่อสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้แล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ชื่อของเอกสารต่อไปนี้ยาวเกินไป เปลี่ยนชื่อและนำเข้าอีกครั้ง

(พาธทั้งหมด)
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
มีความพยายามเคลื่อนย้ายเอกสาร DocuWorks ที่แปลงจากไฟล์รูปไปยังโฟลเดอร์ที่บันทึกถาด แต่ความยาวทั้งหมดของพาธไปยังไฟล์นั้นมีความยาวเกินกว่าที่กำหนด ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ที่บันทึกถาดอยู่ลึกเกินไปในลำดับชั้นหรือไม่
หลังจากนั้น ให้เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง]
ตรวจสอบการตั้งค่าตำแหน่งที่บันทึกถาด
(พาธทั้งหมดของตำแหน่งที่บันทึก)
รหัสข้อผิดพลาด:
ปิดใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อเนกประสงค์ หลังจากแก้ไขความผิดพลาดได้แล้ว ให้เปิดหน้าจอการตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อ
ไม่สามารถเคลื่อนย้ายเอกสาร DocuWorks ไปยังถาดได้เนื่องจากความผิดพลาดนี้ไม่เข้าข่ายที่ระบุมาข้างต้น และไม่สามารถหาสาเหตุได้
เปิดกล่องโต้ตอบ [คุณสมบัติถาด] และตรวจสอบการตั้งค่า [ตำแหน่งที่บันทึก]
ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ที่บันทึกเอกสารนั้นเหมาะสมกับการบันทึกไฟล์หรือไม่
เปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ทำเครื่องหมายที่ช่อง [ย้ายเอกสารจากอุปกรณ์อเนกประสงค์ไปยังถาดโดยอัตโนมัติ] และคลิก [ตกลง] ตรวจสอบว่าความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นอีกหรือไม่

* หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบ [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] ให้คลิกขวาที่ไอคอนการจัดการถาด และเลือก [การตั้งค่าลิงก์ด้วยอุปกรณ์มัลติฟังก์ชัน] จาก [ตัวเลือก] ในเมนูป๊อปอัพ

หมายเหตุเมื่อคุณเปิดเอกสารในถาดโดยตรง

  • กรณีเปิดไฟล์เอกสารจากถาดที่ตั้งค่าการบันทึกโฟลเดอร์ที่ใช้งานร่วมกัน เอกสารที่ถูกเปิดในแอพพลิเคชั่นจะเกี่ยวข้องกับนามสกุลไฟล์ที่ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่นที่เปิดเอกสารเช่น Notepad เป็นต้น จะมีเอกสารที่ไม่ถูกล็อค ในกรณีนี้ ผู้ใช้คนอื่นๆ ที่ตั้งใจหรือไม่ได้ตั้งใจที่จะเขียนเอกสารทับและทำไฟล์ซ้ำ สามารถเปิดใช้และแก้ไขเอกสารเดียวกันได้เพราะมันสามารถย้ายและนำออกมาได้
    เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการดำเนินงานที่ผิดผลาด แนะนำให้คุณตรวจสอบก่อนว่า แอพพลิเคชั่นที่ใช้เปิดเอกสารทำการล็อคอยู่หรือไม่

เกี่ยวกับเอกสาร

  • เมื่อนำเอกสารไปใส่ถาดเอกสารที่มีอยู่เหมือนกันจำนวนชื่อไฟล์จะถูกบันทึกไว้