AirPrintのトラブル対処

プリンター選択時のトラブル

症状

処置

プリンターの選択画面で、本機が検出されない。

ネットワークに接続できませんでした。

本機とiOS/macOS/OS Xのネットワーク設定を確認してください。

BonjourおよびIPPポートが起動していません。

[設定]>[ネットワーク設定]で、ポートの設定を確認してください。

AirPrintが有効になっていません。

CentreWare Internet Servicesを起動し、[ネットワーク]>[AirPrint]で、[有効]にチェックマークを付けてください。

参照

macOS/OS Xからプリント指示する場合に、本機とコンピューターが別のネットワークを使用しています。

本機とコンピューターで、同一のネットワークを使用してください。ルーターを超えてプリントする場合は、本機とコンピューターで、Wide-Area Bonjourを有効にしてください。

参照
  • 本機でWide-Area Bonjourを有効にする設定については、CentreWare Internet Servicesのヘルプを参照してください。

  • macOS/OS XやDNSサーバー側での設定については、ネットワーク管理者にご相談ください。