イメージが汚れている

原稿カバーまたは原稿ガラスが汚れているときは、清掃してください。

OHPフィルムなどの透過度が高い原稿では、原稿カバーの汚れがイメージに写ります。原稿の上に白紙を載せてスキャンしてください。

原稿がカラーペーパー、ざら紙、青焼きなどの場合、背景色がスキャンされることがあります。

読み込み濃度を調整するか、画質を調整してスキャンしてください。

原稿が光沢のある印画紙の場合、原稿ガラスに張り付きやすく、影が汚れのようにスキャンされることがあります。OHP フィルムなどの透明フィルムを原稿の下に敷いてスキャンしてください。

イメージが濃すぎる、または薄すぎる

読み込み濃度を調整してください。

原稿に合った画質を選んでください。

イメージが部分的に写らない

貼り合わせ原稿や折り込みの原稿の場合、貼り合わせたのりの部分や、折りの部分が、原稿ガラスに密着していないことが考えられます。

原稿の上に白紙の束などを重ねて、原稿ガラスに密着するようにしてください。

イメージが希望のサイズでない

原稿カバーまたは原稿ガラスが汚れているときは、清掃してください。

OHPフィルムなどの透過度が高い原稿では、原稿カバーの汚れがイメージに写ります。原稿の上に白紙を載せてスキャンしてください。

原稿がずれないように正しくセットしてください。

原稿送り装置に原稿をセットするときは、原稿ガイドを原稿の両端に当ててください。

定形外サイズの原稿は、サイズを入力してスキャンしてください。

イメージが希望のサイズでない

原稿が折れ曲がっている場合は、のばしてからセットし直してください。

イメージが粗い

解像度を高く設定してください。

［画質/ファイルサイズ］を低い圧縮率で設定してください。

白黒のグラデーションが希望どおり再現されない

［カラーモード］が［白黒（2階調）］の場合は、［グレースケール（256階調）］に変更してください。