保守サービスについて

本機を安心してお使いいただくために、トータルサービス契約とスポット保守サービス方式の2 種類の保守サービス方式があります。

トータルサービス契約

ドラムカートリッジ、トナーカートリッジなどの消耗品および保守サービス料金が含まれている保守サービス契約です。ただし、用紙代・ホチキス針代は含まれておりません。トータルサービス契約の有効期間は5年間です。

機械が故障した場合は、お客様のご要請により当社技術員が訪問し修理をいたします。また、必要に応じて故障箇所以外の点検・調整を実施いたします。

機械をいつも正常な状態でご使用いただくために必要な、トナーカートリッジなどをお届けいたします。（用紙は除く）

修理や点検で、部品の交換が必要な場合には、これを交換いたします。