"023-001" - "025-999"

エラーコード

原因/処置

023-500

本機にエラーが発生しました。

本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。

024-321

本機にエラーが発生しました。

本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。

024-322

024-323

本機にエラーが発生しました。

本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。ふたたび同じメッセージが表示された場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。

024-367

024-370

024-371

024-372

024-373

024-375

024-376

本機にエラーが発生しました。

本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。

024-700

オプション機能を利用するために必要なメモリー容量、またはハードディスクが装着されていません。

本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。

024-701

指定した用紙と組み合わせができない排出面設定になっています。

組み合わせ可能な用紙と排出面設定を指定してください。

024-702

[プリンター設定]で[紙づまり発生時のプリント処理]を[プリントを中止する]に設定しているときに、紙づまりが発生しました。

詰まった用紙を取り除いて、もう一度プリント指示をしてください。

024-703

製本可能な枚数の上限を超えているためプリントできませんでした。

坪量の少ない用紙に変更してください。または、製本の作成を解除してください。

024-704

Denshi-Penからのプリント指示でエラーが発生しました。

本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。それでも状態が改善されないときは、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。

024-705

指定された強制アノテーションのテンプレートが本機内にありません。

親展ボックスから文書を削除し、プリンタードライバーから[ボックス保存]を指定して、再度蓄積してください。

024-706

[強制複製管理-クライアントプリント]または[強制ペーパーセキュリティー]>[クライアントプリント]が[する]に設定された状態で、Denshi-Penから指示された文書を印刷しようとしました。

仕様設定の[認証/セキュリティ設定]で、[強制印字の一時解除]を[する]に設定してください。

024-707

用紙の種類が両面/反転印刷に対応していません。

用紙の種類を変更するか、片面プリントに変更してください。

024-708

用紙の種類が両面/反転印刷に対応していません。

用紙の種類を変更するか、おもて面プリントに変更してください。

024-742

プリントオプションで製本を指定したジョブのプリント枚数が、製本を作成可能な枚数を超えました。

プリントオプションで、製本を作成可能な枚数ごとに分冊するか、製本の作成を解除してください。

024-746

指定した紙質と組み合わせできない機能(用紙サイズ、用紙トレイ、排出トレイ、両面プリントのどれか)が指定されました。

プリントデータを確認してください。

024-747

プリンターパラメーターの組み合わせが不正です。原稿サイズ、用紙サイズ、給紙トレイ、両面印刷、排出トレイなどで、組み合わせできない機能が指定されています。

プリントデータを確認して、もう一度プリントを指示してください。

024-748

アノテーションで設定した[ページ桁数]と、[開始番号]で設定したページの桁数が合っていません。

[ページ桁数]に、[開始番号]で指定したページの桁数を設定するか、[自動]を選択してください。

024-775

プリントオプションで製本を指定したジョブのプリント枚数が、製本を作成可能な枚数を超えました。

プリントオプションで、製本を作成可能な枚数ごとに分冊するか、製本の作成を解除してください。

025-596

025-597

ハードディスクにエラーが発生しました。

ハードディスクを交換する必要があります。弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。状況により、お客様に確認を依頼する場合や、カストマーエンジニアによる保守が必要となる場合があります。