Working Folderの稼働状況
ステータス情報
| 現在のステータス |
|
システム障害情報
| 掲載日時 | 詳細 |
|---|---|
| - |
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※ 障害発生時には、ここに障害情報を記載いたします。
※ 夜間・休日については本情報が更新できない場合がございます。何卒ご了承ください。
メンテナンス情報
| 掲載日時 | 影響 |
|---|---|
| 2026/1/8 17:00 |
2026年1月 - メンテナンスのお知らせ2026年1月20日(火) 21:00 〜 24:00 (日本時間) 影響： メンテナンス中もサービスをご利用いただけますが、応答が遅れたり、指定ページへ移動できないことがあります。 その場合はしばらく時間をおいて再度お試しください。 |
| 2026/1/21 10:30 |
2026年2月 - メンテナンスのお知らせ2026年2月21日(土) 20:00 〜 2026年2月22日(日) 7:00 (日本時間) 影響： メンテナンス期間中はWorking Folder/Working Folder Plusをご利用頂けません。 また、下記の連携サービスをご利用中のお客様については、 お手数ですが、下記のご確認及び対応をお願い致します。 (1)FAX受信連携サービスをご利用のお客様 FAX受信連携サービスをご利用のお客様で、上記時間にFAXを 受信した場合、 Working Folderへのアップロードはエラーとなることがあります。 メンテナンスが終了しましたら、複合機の親展ボックスに格納されたファクスについて、 手動でジョブフローを実行し、Working Folderへアップロードいただきますようお願い致します。 詳細は複合機のマニュアルのボックス（またはジョブフロー）の章※をご確認ください。 ※機種によりマニュアル記載箇所は異なります。 (2)Working Folder連携オプション for DocuShareをご利用のお客様 Working Folder連携オプション for DocuShareをご利用のお客様は、 上記時間にファイルを同期させた場合、Working Folderへのアップロードはエラーとなりますが、 メンテナンス後、自動で同期が行われます。 (3)NAS（BUFFALO社/IODATA社）連携機能をご利用のお客様 NAS（BUFFALO社/IODATA社）連携機能をご利用のお客様は、 上記時間にファイルを同期させた場合、Working Folderへのアップロードはエラーとなりますが、 メンテナンス後、自動で同期が行われます。 (4)ArcEPSの電子配信機能でWorking Folder連携をご利用のお客様 ArcEPS2.5の電子配信機能でWorking Folder連携をご利用のお客様で、 上記時間に「電子配信ジョブ」を処理した場合は、 Working Folderへの アップロードはエラーとなり、該当ジョブは「異常終了」になります。 メンテナンスの前に、あらかじめジョブ処理を停止することをお勧め致します。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、 今後ともWorking Folderサービスをよろしくお願いいたします。 |