Cloud Service Hubの稼働状況
ステータス情報
| 現在のステータス |
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システム障害情報
| 掲載日時 | 詳細 |
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| 2026/08/19 15:00 |
新しいフォルダ選択方法の不具合の復旧のご報告本不具合は、本日（8/20）20:35に実施したサーバーメンテナンス作業により修正いたしました。 本修正に伴い、お客様に復旧作業を実施していただく必要はありません。 最後に利用した保存先を表示する」を「有効」に設定されているお客様は、そのままご利用いただけます。 無効」に戻されているお客様は、改めて「有効」に設定していただくことでご利用いただけます。 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 （2026/8/20 16:30 更新） 原因調査の結果、本事象は、Cloud Service Hubにおける最終利用フォルダ情報のサーバー側保存処理の不具合に起因することを確認いたしました。現在、修正内容を確定し、サーバーへの適用準備を進めております。 ※本事象は、Cloud Service HubテナントでEntra ID認証連携をご利用の場合にのみ発生し、それ以外のお客様には影響いたしません。 ※Entra ID認証連携をご利用でないお客様において、「有効」に設定した内容が反映されない場合は、設定変更の反映に最大約1時間を要することがあります。これは仕様上の動作となりますので、しばらく時間をおいてから再度ご確認いただきますようお願いいたします。 （2026/8/19 15:00 初報） 8月18日に導入し、下記でお知らせしていた新しいフォルダ選択操作について、一部のお客様においてご利用いただけない不具合が発生しております。 ［フォルダ選択方法の修正のお知らせ］ https://direct-fb.fujifilm.com/ap2/guest/portlet/information/information_detail?portletCd=5if0h0ysw8wa3pc&infoPostId=8i4625s3ya8ezzt  ［現象］ 管理者の方が「最後に利用した保存先を表示する」を「有効」に設定していても、前回利用したフォルダが表示されず、最上位フォルダが表示される（「無効」に設定した場合と同じ）動作となります。 ［原因と対策］ 現在、原因の調査および対策の検討を進めております。進展があり次第、本サイトでお知らせいたします。 ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 |
※ 障害発生時には、ここに障害情報を記載いたします。
※ 夜間・休日については本情報が更新できない場合がございます。何卒ご了承ください。
メンテナンス情報
| 掲載日時 | 影響 |
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