各種デバッグログを取得する（PC）

FUJIFILM IWpro Device Setupのログ取得手順

FUJIFILM IWpro Device Setup実行時のログを取得します。
FUJIFILM IWpro Device Setupは1回の起動で最大2つのログファイルを作成します。

  • FUJIFILMIWproDeviceSetup｛yyyyMMddHHmmss｝.log
  • oauth2client.｛yyyy-MM-dd｝.log
  1. FUJIFILM IWpro Device Setupを使用したPCを起動します。
  2. エクスプローラーで「FUJIFILMIWproDeviceSetup.exe」があるフォルダーを表示します。
    例） C:\temp\FUJIFILMIWproDeviceSetup
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  3. ［log］フォルダーを表示し、ログファイルを確認します。

機器管理機能「Cloud Remote Management Service」のログ取得手順

FUJIFILM IWpro Device Setupが複合機にインストールしたプラグイン「Cloud Remote Management Service」のログを、次の形式で取得します。

  • DS_DevelopLog_yyyyMMdd_HHmmss.bin
  1. PCでWebブラウザーを起動します。
  2. Webブラウザーのアドレス欄に、機器のIPアドレスを入力し、<Enter>キーを押します。
  3. ［ログイン］をクリックします。
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  4. 機械管理者のアカウントとパスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
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  5. ［システム］タブ >［プラグイン設定］の順にクリックします。
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  6. ［Cloud Remote Management Service］の［表示］をクリックします。
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  7. ［ダウンロード］をクリックします。
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    プラグイン情報ログがダウンロードされます。

  • ApeosPortシリーズの場合、手順2のあとに次の操作をし、手順5に進んでください。
    • ［プロパティ］タブ >［セキュリティー］>［プラグイン/カスタムサービス設定］>［組み込みプラグイン一覧］の順に選択する。
    • プラグイン一覧画面から、［Cloud Remote Management Service］をチェックし［設定］を選択する。